Отзывы о компании Фокус Групп - Интернет Магазин "Все для декора и интерьера"

заказывала два вида пленки скатерти- одну с бахромой а другую для обеденного стола. Сама пленка без нареканий даже больше отрезали, сказали для усадки. Я скатерть постелила и она у меня через два дня вся разгладилась и как стекло выглядит .Мне очень понравилось! не думала, что есть такие пленки. А вторая с бахромой в гостинной очень необычно смотрится. Ставлю 5+ магазину.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Доехало все очень быстро. Упаковано хорошо. Заказом и компанией доволен.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Делала оптовый заказ в Фокус-Групп как Организатор СП. Поставщик ответственный и клиентоориентированный. На все вопросы ответили быстро, дали необходимые подсказки. Большое внимание уделили упаковке груза: силиконовая плёнка пришла в картонной упаковке, витражные плёнки - в тубусах; ничего не помялось и не повредилось. Качество полученного товара порадовало, все остались довольны. Жду второй заказ, и обязательно обращусь ещё. Компанию рекомендую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывали партию силиконового покрытия в больших рулонах, что в нашем городе не нашли. Я сделала заказ утром, в обед со мной уже связались и все расспросили, как удобно отправить? чем отправлять? предложили самую дешевую доставку и по срокам вышло чуть больше недели. Самое важное все рулоны помимо основной упаковки были упакованы фирмой самостоятельно дополнительно - это очень порадовало, что в наше время редкость. Сделали скидочку,,вообщем мы очень довольны отношением к клиенту. Вся скатерть пришла целая и хорошая. Спасибо за работу.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывал пленку которую долгое время не мог найти в городе в розничных магазинах, тут смог получить вечером того же дня как оформил заказ, причем отрезной товар продали без какой либо предоплаты, что большая редкость.
Из замечаний - нигде не указано что офиса у компании нет, хотя как я понял, большая часть товара есть в наличии, но посмотреть в живую не получится и приходится покупать фактически наугад, т.к. качество фотографий на сайте не самое высокое, полноценного представления о товаре из них получить сложно.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Всё хорошо,я доволен,претензий по товару и по доставке нет.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Коврик по стоимости вышел как ковер в зал.Доставка вышла довольно дорого! О стоимости доставки не оговаривают. Знал бы нашел дешевле варианты. Все что касаемо товара все в норме!

заказал мягкое стекло на стол 2 мм.расстелил на стол и стал ждать усадки,которая проходит в течение месяца.стол у меня закругленный.отрезал уголок чтоб показать друзьям,все равно потом обрезать.и тут жена обнаружила брачек:2 пятна(вкрапления в пленку) и поперечные полосы.про полосы подумал разойдутся.но они не проходили.и находились на равном расстоянии друг от друга,что указывает на заводской брак.пока не прошли 7 дней(возврат товара) написал письмо в магазин с фото.они сказали присылайте-вышлем другую.оплата пересыла их.НО..кусочек отрезан.и они отказались.
вот такая картина.виноваты и они и я.только они с оплатой ,а я с бракованым покрытием.не повторяйте моих ошибок.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

На следующий день

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Получила свою силиконовую клеенку! Очень довольна качеством, упаковкой, а главное ценой товара. Спасибо. Будут спрашивать обязательно буду советовать вас. Желаю процветания!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да