Отзывы о компании Фокус Групп - Интернет Магазин "Все для декора и интерьера"

Брал коврик защитный под кресло. По доставке оплачивал 300 руб, отправляли транспортной компанией Энергия, сам коврик понравился, нет изъянов - все хорошо упаковано, что большая редкость, Магазин проверил, можно заказывать.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Надежные партнеры, проверенные для меня двумя годами сотрудничества.
Заказываю у этой компании пвх-пленку в рулонах, все заказы выполнены без сбоев!
Приятный момент - что даже по стандартным позициям за эти два года произошли небольшие положительные изменения - упаковка стала надежнее и чище, чистый метраж пленки в рулоне немного увеличился засчет уменьшения дефектных зон в начале и конце рулона, ну и по цене с постоянными заказчиками можно обговаривать индивидуальные скидки.
Успехов в работе!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказывал пленку витражную. На сайте отметил две позиции, но дозвонится не смог. Сделал заказ на эти две позиции и ждал когда мне перезвонит менеджер. Менеджер все-таки перезвонила и в телефонном разговоре договариваемся о том что товар есть и после оплаты отправят. Я оплатил и получаю подтверждение на почту что заказ оформлен и понимаю что менеджер указала не то что мне нужно. Сразу перезваниваю продавцу, что бы изменить покупку. И тут нарываюсь на хамство и высокомерие и т.п. Сумма небольшая, а осадок остался. Проблему решать они не собираются, я же оплатил! Итог: заказал в другом месте, а покупку с претензией отдаю юристам, пускай развлекаются. Заказывайте у проверенных продавцов. Всем удачи!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Все отлично, упаковка порадовала брал пленку витражную и боялся, что помнется, но прислали в твердом тубусе. Отрезано все четко, отправляли почтой. Оформлял все онлайн, вопросов не возникло.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Всё понравилось, мои изменения в заказе не вызывали негатива, всё вежливо и быстро

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

спасибо за быструю доставку

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

заказывала два вида пленки скатерти- одну с бахромой а другую для обеденного стола. Сама пленка без нареканий даже больше отрезали, сказали для усадки. Я скатерть постелила и она у меня через два дня вся разгладилась и как стекло выглядит .Мне очень понравилось! не думала, что есть такие пленки. А вторая с бахромой в гостинной очень необычно смотрится. Ставлю 5+ магазину.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Доехало все очень быстро. Упаковано хорошо. Заказом и компанией доволен.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Спустя несколько дней

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Делала оптовый заказ в Фокус-Групп как Организатор СП. Поставщик ответственный и клиентоориентированный. На все вопросы ответили быстро, дали необходимые подсказки. Большое внимание уделили упаковке груза: силиконовая плёнка пришла в картонной упаковке, витражные плёнки - в тубусах; ничего не помялось и не повредилось. Качество полученного товара порадовало, все остались довольны. Жду второй заказ, и обязательно обращусь ещё. Компанию рекомендую!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да